Inicio
29 de enero del 2026
Duración
6 semanas / 20 horas
Metodología
100% Online
Horario
Jueves de
7:00 a 9:00 p.m.
Inversión
RD$ 11,500.00
El curso “Sensibilidad Interpersonal” está orientado a desarrollar y fortalecer la habilidad de percibir, comprender y responder adecuadamente a las emociones y necesidades de las personas con las que interactuamos. Mediante contenidos teóricos y ejercicios prácticos, se busca promover una comunicación más empática, asertiva y respetuosa que impacte positivamente en distintos ámbitos: personal, familiar, laboral y comunitario.
Dirigido a:
- Profesionales de áreas de servicio y atención a clientes.
- Estudiantes y docentes interesados en mejorar la convivencia y colaboración.
- Líderes de equipos que deseen fortalecer el clima laboral y la motivación.
- Personas que buscan mejorar sus relaciones interpersonales y fomentar una comunicación más empática.
- Público en general interesado en el desarrollo de la inteligencia emocional y social.
¿Qué aprenderás?
- Reconocer la importancia de la sensibilidad interpersonal: Entenderás por qué es vital en la construcción de relaciones sólidas y de confianza.
- Identificar y gestionar tus propias emociones: Aprenderás técnicas para ser consciente de tu estado emocional y responder de manera adecuada.
- Desarrollar empatía: Adquirirás herramientas para ponerte en el lugar del otro, mejorando así la colaboración y la resolución de conflictos.
- Aplicar la escucha activa y la comunicación asertiva: Mejorarás tus habilidades para expresar tus necesidades y escuchar las de los demás.
- Resolver conflictos: Conocerás métodos y enfoques que promuevan el respeto mutuo y la búsqueda de soluciones conjuntas.
¿Qué incluye?
- Clases en vivo.
- Videos tutoriales.
- Recursos descargables.
- Acceso en diferentes dispositivos.
- Actividades para desarrollar habilidades.
- Certificado de Participación.
¿Qué necesitas?
- PC o Laptop
- Acceso a internet
Modalidad
- 100% Virtual.
En nuestra modalidad virtual, tú eliges en que horario, lugar y tiempo. Encuentra todo el material que necesitas para tu educación online en nuestra plataforma.
Unidad I: Fundamentos de la Sensibilidad Interpersonal
Concepto y componentes
- Definición de sensibilidad interpersonal.
- Elementos que conforman la habilidad de percibir y responder a las emociones ajenas.
Importancia y beneficios
- Cómo influye en la calidad de las relaciones.
- Impacto en el ámbito personal, profesional y social.
Autoconciencia y empatía
- Reconocimiento de las propias emociones.
- Observación y comprensión de las emociones de los
demás.
Barreras y bloqueos
- Estereotipos, prejuicios y creencias limitantes.
- Dificultades comunes en la comunicación interpersonal.
Sensibilidad y diversidad
- Adaptación de la sensibilidad interpersonal en contextos
multiculturales. - Inclusión y respeto por la diversidad.
Unidad II: Desarrollo de la Empatía
Diferencias entre empatía y simpatía
- Conceptos básicos y sus implicaciones en la interacción.
- Ejemplos prácticos de cada uno.
Tipos de empatía
- Empatía cognitiva, emocional y compasiva.
- Cómo identificar y cultivar cada tipo.
Herramientas de autoconocimiento
- Ejercicios de autorreflexión y mindfulness.
- Identificación de fortalezas y áreas de mejora en empatía.
Reconocimiento emocional
- Lectura del lenguaje corporal y las expresiones faciales.
- Validación de los sentimientos propios y ajenos.
Prácticas de empatía en diversos contextos
- Rol plays, dinámicas grupales y ejercicios de escucha activa.
- Aplicaciones en familia, trabajo y comunidad.
Unidad III: Comunicación Emocional y Escucha Activa
Comunicación emocional
- Expresión responsable de sentimientos.
- Diferencias entre comunicación asertiva, pasiva y agresiva.
Escucha activa
- Principios básicos: atención plena, retroalimentación y empatía.
- Obstáculos comunes (filtro, juicio, distracción).
Comunicación no verbal
- Importancia de gestos, miradas y posturas.
- Cohesión entre el mensaje verbal y no verbal.
Feedback constructivo
- Técnicas para dar y recibir retroalimentación positiva y orientada a la mejora.
- Cómo evitar la crítica destructiva y fomentar la motivación.
Ejercicios prácticos
- Dinámicas y simulaciones para reforzar la asertividad y la escucha activa.
- Autoevaluación y plan de acción individual.
Unidad IV: Manejo de Conflictos y Relaciones Empáticas
Análisis de conflictos interpersonales
- Fuentes de conflicto y señales de escalamiento.
- Herramientas de evaluación y mapeo de conflictos.
Técnicas de resolución colaborativa
- Modelos de negociación y mediación.
- Roles y responsabilidades en la búsqueda de acuerdos.
Sensibilidad y resiliencia emocional
- Manejo del estrés y autorregulación en situaciones de tensión.
- Prácticas para cultivar la calma y la objetividad.
Construcción de relaciones saludables
- Confianza y respeto mutuo como pilares.
- Fortalecer la relación después de un conflicto.
Plan de mejora personal
- Definición de objetivos y metas a corto y largo plazo.
- Estrategias de seguimiento y evaluación de los avances.
Inscripción
- Único pago.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA
- Banco: Banreservas
- Cuenta corriente: 9601879916
- A nombre de: CI Comunicación Integral, SRL.
- RNC: 131805851
- Correo electrónico: [email protected]
Para completar el proceso de inscripción debes enviar el comprobante de la transacción vía correo electrónico, indicando tu nombre, dato del curso pagado.
- Test comprobación de conocimiento.
- Foros de participación.
- Estudio de Caso.
- Análisis de Vídeo.
- Juego de Roles.

Staff de instructores
Un staff de profesionales especializados en el área.