Inicio
07 de agosto 2025
Duración
6 semanas / 25 horas
Metodología
100% Online
Horario
Jueves de
7:00 a 09:00 p.m.
Inversión
RD$ 8,000.00
En el Curso de Comunicación Efectiva el participante desarrollará habilidades de comunicación aplicando la asertividad, la escucha empática por medio de ejercicios prácticos y reales propios de las organizaciones.
Dirigido a:
Directivos, Ejecutivos y Mandos Intermedios que gestionan equipos de trabajo, colaboradores, diferentes áreas de función y equipos técnicos.
¿Qué aprenderás?
- Aprenderás sobre los principales conceptos, procesos, niveles, característica de la comunicación, así como los tipos de comunicación: escrita, oral y no verbal.
- Desarrollarás habilidades de comunicación asertividad para aplicarla en la tanto, en los diferentes, en tus relaciones interpersonales, profesional, en la organización.
- Desarrollarás habilidades de comunicación empática para aplicarla en la tanto en los diferentes, en tus relaciones interpersonales, profesional en la organización.
¿Qué incluye?
- Clases en vivo.
- Videos tutoriales.
- Recursos descargables.
- Acceso en diferentes dispositivos.
- Actividades para desarrollar habilidades.
- Autoevaluación de habilidades.
- Tutores online para resolver tus dudas.
- Mentoría en la aplicación de comunicación efectiva.
- Certificado de participación y/o aprobados.
¿Qué necesita?
- Computador o tablet.
- Acceso a internet.
Modalidad
- 100% Virtual.
En nuestra modalidad 100% virtual, tú eliges el horario, el lugar y el tiempo en que puedes estudiar, además, en nuestra plataforma encontraras todo el material que necesitas para tu educación online.
Unidad I: Aspecto Generales
- ¿Qué es la comunicación?
- Proceso de la comunicación.
- Niveles de la comunicación.
- Características de la comunicación y principios.
- Lenguaje formal e informal.
- La barrera de la comunicación.
- La comunicación oral y escrita.
- a. Expresión oral
- b. Expresión escrita
- Situación de intercambio oral.
- La comunicación no verbal.
- Práctica.
Unidad II: La comunicación Asertiva
- Concepto y definición de asertividad
- Características de las personas asertivas.
- Componentes no verbales de la comunicación asertiva:
- Componentes verbales de la comunicación asertiva.
- Principales causas de la falta de asertividad.
- Tipología de los individuos con problemas de asertividad.
- La asertividad aplicada al ámbito de las organizaciones:
- Ventajas y desventajas.
- Aplicación de la asertividad en la organización
Unidad III: La comunicación Empática
- ¿Qué es la empatía?
- La escucha empática.
- Compresión activa en la comunicación empática.
- Los tres elementos clave de la comunicación empática
- Transparencia.
- Autocontrol
- Aceptación incondicional
- La escucha activa para una comunicación empática.
- Herramientas para una escucha efectiva
- Habla responsable.
- La conversación pública.
- La conversación privada.
- Comunicación interpersonal
- Tipos de escucha
- Fomentar la comunicación empática.
- Aplicando la comunicación empática en la organización
- Práctica
Inscripción
- Único pago.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA
- Banco: Banreservas
- Cuenta corriente: 9601879916
- A nombre de: CI Comunicación Integral, SRL.
- RNC: 131805851
- Correo electrónico: [email protected]
Para completar el proceso de inscripción debes enviar el comprobante de la transacción vía correo electrónico, indicando tu nombre, dato del curso pagado.
En el Curso de Comunicación Efectiva te puede certificar cuando completes los reportes de actividades y estudios de casos, desarrollo de proyecto que evidencian los conocimientos adquiridos.
Staff de instructores
Un staff de profesionales especializados en el área.
Profesional con 20 años de experiencia en el área de Gestión Humana; orientada a agregar valor a una estrategia organizacional que procure el alto desempeño, la cohesión de equipos, el desarrollo del talento y el bienestar laboral. Coach certificada, alta experiencia en procesos de reclutamiento y capacitación masivos, estrategias de desarrollo organizacional, programas de salud y seguridad ocupacional, programas de formación en entornos virtuales y en proyectos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad, normas ISO9001:2015 e ISO9001:2008; ISO27000:2013 (Seguridad de la Información); INTE G38:2015 (Igualdad de Género, en el ámbito laboral); INTE G35:2012 (Responsabilidad Social).
Michael Feliz 
Encargada de Capacitación y Desarrollo
Auditora Interna
Docente de la educación superior Lcda. Mercadeo, Maestría en Gerencia y Productividad, y en Enseñanzas y Aprendizajes Abiertos y a Distancia. Experiencia en los subsistemas de la Gestión del Talento Humano, bajos Normas Internacionales de Calidad, Seguridad de la Información, Responsabilidad Social e Igualdad de Género.
Nancy Rojas 
Licenciada en Psicología Laboral, Magna Cum Laude, egresada de la Universidad Católica
de Santo Domingo. Con una maestría en Gerencia y Productividad de la universidad APEC.
Estoy certificada por un organismo internacional, como Analista Comportamental DISC. A
su vez, cuento con una certificación internacional en Atracción Estratégica de Talentos.
Poseo titulación de Habilitación Docente Profesional y exequatur para el ejercicio de mi
profesión.
Indhira Marte 
