Inicio
20 de octubre 2025
Duración
5 semanas / 12 horas
Metodología
100% Online
Horario
Lunes de
7:00 a 9:00 p.m.
Inversión
RD$ 7,500.00
En el Workshop de Gestión de Cobros el participante aprenderá la relevancia e importancia de la buena gestión y que las cuentas por cobrar son la suma de dinero que los clientes deben a un negocio por la compra de sus bienes y servicios a crédito, un buen manejo de la cartera de crédito es indispensable para que el negocio tenga el flujo de caja suficiente que le permita honrar sus compromisos, y puede hacer la reposición del inventario con el tiempo suficiente para no dar la impresión de desabastecimiento.
Dirigido a:
Emprendedores, empleados, mipymes y público en general, que estén interesados en adquirir competencias para gestionar los cobros con eficiencia y eficacia.
¿Qué aprenderás?
- Aplicará la cortesía en los negocios para la gestión de la gestión de cobros.
- Gestionará las cuentas por cobrar con mayor efectiva.
- Elaborará estrategias para mejorar la cobranza.
- Realizará reportes de antigüedad de saldos.
¿Qué incluye?
- Clases en vivo.
- Videos tutoriales.
- Recursos descargables.
- Acceso en diferentes dispositivos.
- Asesoría personalizada.
¿Qué necesitas?
- Computador o tablet.
- Acceso a internet.
Modalidad
- 100% Virtual.
En nuestra modalidad virtual, tú eliges en que horario, lugar y tiempo. Encuentra todo el material que necesitas para tu educación online en nuestra plataforma.
Unidad I: Cortesía en los Negocios
- ¿Qué es la etiqueta?
- ¿Qué es el protocolo?
- Cortesía en el teléfono.
- ¿Qué hacer y no hacer en una llamada telefónica?
- Netiquette.
- Normas para el uso de los recursos de internet.
- Los siete pecados capitales de los usuarios del correo electrónico.
- Palabras mágicas.
Unidad II: Las Cuentas por Cobrar
- Definición.
- Tipos de cuentas cobrar.
- Documentos por cobrar.
- Tipos de documentos por cobrar.
- Pasos para manejar las cuentas por cobrar.
- Guías para mejorar el proceso de cobros.
Unidad III: Estrategias para Mejorar la Cobranza
- Objetivos de las políticas de cobro.
- Procedimientos para la cobranza.
- Cuando llevar una cuenta por cobrar al departamento legal.
- Cuando llevar una cuenta por cobrar a legal.
- Métricas.
- ¿En qué consiste?
- ¿Cuál es su estructura?
- ¿Cuál es su uso?
Inscripción
- Único pago.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA
- Banco: Banreservas
- Cuenta corriente: 9601879916
- A nombre de: CI Comunicación Integral, SRL.
- RNC: 131805851
- Correo electrónico: [email protected]
Para completar el proceso de inscripción debes enviar el comprobante de la transacción vía correo electrónico, indicando tu nombre, dato del curso pagado.
- Evaluaciones.
- Foros de participación.
- Estudio de caso.
- Análisis de vídeo.
- Juego de roles.
- Test evaluativo.
- Diagnóstico breve.
- Simulación.

Staff de instructores
Un staff de profesionales especializados en el área.
