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Escuela de Inglés

Diplomado en E-commerce

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Módulo I: Introducción al E-commerce
  • El comercio electrónico.
  • Ventas de productos.
  • Ventas de servicios.
  • Ventas de contenidos online.
  • La diferencia entre el comercio electrónico y los negocios en línea.
  • Tipos de comercio electrónico
    • Comercio electrónico de negocio a consumidor (B2C).
    • Comercio electrónico de negocio a negocio (B2B).
    • Comercio electrónico de consumidor a consumidor (C2C).
    • Comercio electrónico de igual a igual (P2P).
    • Comercio móvil (m-commerce).
    • Casos de éxitos.
Módulo II: Cómo desarrollar una tienda de comercio electrónico
  • Selección de la tecnología.
  • Plataformas de venta online.
  • Elementos básicos de una tienda online.
    • Catálogo de producto.
    • Carrito de compra.
    • Mecanismo de promoción y ofertas.
    • Motor de compra.
    • Medios de pago.
    • Impuesto.
    • Información corporativa.
    • Registro de usuarios.
  • Sistema de pago online.
Módulo III: Aspectos Legales en e-commerce
  • Las obligaciones legales.
  • Protección de datos personales.
  • Correo electrónico comercial.
  • Información sobre las cookies.
  • Informaciones obligatorias en tu página web.
  • Contratación online.
  • Cuestiones legales sobre la entrega.
Modulo IV: Social ecommerce
  • Programa de afiliación.
  • La fidelización de cliente.
  • Captación, vistas y conversión de clientes.
  • Experiencia del consumidor en línea.
  • CRM o Gestión de relaciones con los clientes.
  • Métricas en E-commerce.
Inscripción
  • Único pago.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA
  • Banco: Banreservas
  • Cuenta corriente: 9601879916
  • A nombre de:  CI Comunicación Integral, SRL.
  • RNC: 131805851
  • Correo electrónico: [email protected]

Para completar el proceso de inscripción debes enviar el comprobante de la transacción vía correo electrónico, indicando tu nombre, dato del curso pagado.

  • Test de conocimiento.
  • Foros de Análisis.
  • Práctica en vivo.
  • Estudio de caso.
  • Proyecto Final.

El participante en el diplomado en E-commerce, se puede certificar cuando complete todas las actividades, estudios de casos o proyecto que evidencian los conocimientos y competencias desarrolladas.

Dirigido a

Emprendedores, profesionales del marketing, directores, consultores, y gerentes que quieran mejorar su estrategia online, encargado de gestionar un comercio electrónico y personas que tengan el interés de desarrollar nuevas competencias para planificar estrategias de marketing en ecommerce.

¿Qué aprenderás?

  • Conocer sobre el e-commerce, tipos de productos, servicios y contenidos que se pueden comercializar, estableciendo las diferencias entre los modelos de negocios coexistente en internet.
  • Desarrollará la estructura de una tienda de e-commerce de acuerdo a la tipología de negocios al que te enfoques.
  • Aplicarás los aspectos legales en e-commerce que se requiere para operar una tienda online.
  • Elaborará estrategias de marketing digital por medios de los
    canales de promoción y publicidad más adecuadas de
    acuerdo a la idea de negocio de tu e-commerce.

¿Qué incluye?

  • Clases en directo.
  • Videos tutoriales.
  • Recursos didáctico descargables.
  • Acceso en diferentes dispositivos.
  • Invitados especiales experto en el área.
  • Tutores online para resolver tus dudas.
  • Actividades para desarrollar habilidades.
  • Asesoría para elaborar tu tienda online.
  • Certificado.

¿Qué necesitas?

  • PC o Laptop
  • Acceso a internet

Staff de instructores

Un staff de profesionales especializados en el área.

Jordania Polanco

Jordania Polanco

Facilitador(a)

Guía a emprendedores, profesionales e influenciadores en el universo digital para la creación de contenido de valor, con experiencia en el manejo de redes sociales, marketing y diseño gráfico. Mi objetivo es formar y actualizar a personas en las nuevas tendencias como: Marketing de contenidos y digital con énfasis en la atención de clientes y experiencia de usuarios en medios digitales, además de la realización de campañas de manera efectiva en canales online.