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Curso de Sensibilidad Interpersonal

Inicio
11 de junio del 2026
Duración
6 semanas / 20 horas
Metodología
100% Virtual
Horario
Jueves de 7:00 a 9:00 p.m.
Inversión
RD$ 11,500.00
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Programa

Descripción

El curso Sensibilidad Interpersonal está orientado a desarrollar y fortalecer la habilidad de percibir, comprender y responder adecuadamente a las emociones y necesidades de las personas con las que interactuamos. Mediante contenidos teóricos y ejercicios prácticos, se busca promover una comunicación más empática, asertiva y respetuosa que impacte positivamente en distintos ámbitos: personal, familiar, laboral y comunitario.

Dirigido a

  • Profesionales de áreas de servicio y atención a clientes.
  • Estudiantes y docentes interesados en mejorar la convivencia y colaboración.
  • Líderes de equipos que deseen fortalecer el clima laboral y la motivación.
  • Personas que buscan mejorar sus relaciones interpersonales y fomentar una comunicación más empática.
  • Público en general interesado en el desarrollo de la inteligencia emocional y social.

¿Qué aprenderás?

  • Reconocer la importancia de la sensibilidad interpersonal: Entenderás por qué es vital en la construcción de relaciones sólidas y de confianza.
  • Identificar y gestionar tus propias emociones: Aprenderás técnicas para ser consciente de tu estado emocional y responder de manera adecuada.
  • Desarrollar empatía: Adquirirás herramientas para ponerte en el lugar del otro, mejorando así la colaboración y la resolución de conflictos.
  • Aplicar la escucha activa y la comunicación asertiva: Mejorarás tus habilidades para expresar tus necesidades y escuchar las de los demás.
  • Resolver conflictos: Conocerás métodos y enfoques que promuevan el respeto mutuo y la búsqueda de soluciones conjuntas.

¿Qué incluye?

  • Clases en vivo.
  • Videos tutoriales.
  • Recursos descargables.
  • Acceso en diferentes dispositivos.
  • Actividades para desarrollar habilidades.
  • Certificado de Participación.

¿Qué necesitas?

  • PC o Laptop
  • Acceso a internet
Unidad I: Fundamentos de la Sensibilidad Interpersonal 
Concepto y componentes
  • Definición de sensibilidad interpersonal.
  • Elementos que conforman la habilidad de percibir y responder a las emociones ajenas.
Importancia y beneficios
  • Cómo influye en la calidad de las relaciones.
  • Impacto en el ámbito personal, profesional y social.
Autoconciencia y empatía
  • Reconocimiento de las propias emociones.
  • Observación y comprensión de las emociones de los
    demás.
Barreras y bloqueos
  • Estereotipos, prejuicios y creencias limitantes.
  • Dificultades comunes en la comunicación interpersonal.
Sensibilidad y diversidad
  • Adaptación de la sensibilidad interpersonal en contextos
    multiculturales.
  • Inclusión y respeto por la diversidad.
Unidad II: Desarrollo de la Empatía
Diferencias entre empatía y simpatía
  • Conceptos básicos y sus implicaciones en la interacción.
  • Ejemplos prácticos de cada uno.
Tipos de empatía 
  • Empatía cognitiva, emocional y compasiva.
  • Cómo identificar y cultivar cada tipo.
Herramientas de autoconocimiento
  • Ejercicios de autorreflexión y mindfulness.
  • Identificación de fortalezas y áreas de mejora en empatía.
Reconocimiento emocional
  • Lectura del lenguaje corporal y las expresiones faciales.
  • Validación de los sentimientos propios y ajenos.
Prácticas de empatía en diversos contextos 
  • Rol plays, dinámicas grupales y ejercicios de escucha activa.
  • Aplicaciones en familia, trabajo y comunidad.
Unidad III: Comunicación Emocional y Escucha Activa
Comunicación emocional
  • Expresión responsable de sentimientos.
  • Diferencias entre comunicación asertiva, pasiva y agresiva.
Escucha activa
  • Principios básicos: atención plena, retroalimentación y empatía.
  • Obstáculos comunes (filtro, juicio, distracción).
Comunicación no verbal
  • Importancia de gestos, miradas y posturas.
  • Cohesión entre el mensaje verbal y no verbal.
Feedback constructivo
  • Técnicas para dar y recibir retroalimentación positiva y orientada a la mejora.
  • Cómo evitar la crítica destructiva y fomentar la motivación.
Ejercicios prácticos
  • Dinámicas y simulaciones para reforzar la asertividad y la escucha activa.
  • Autoevaluación y plan de acción individual.
Unidad IV: Manejo de Conflictos y Relaciones Empáticas
Análisis de conflictos interpersonales
  • Fuentes de conflicto y señales de escalamiento.
  • Herramientas de evaluación y mapeo de conflictos.
Técnicas de resolución colaborativa
  • Modelos de negociación y mediación.
  • Roles y responsabilidades en la búsqueda de acuerdos.
Sensibilidad y resiliencia emocional
  • Manejo del estrés y autorregulación en situaciones de tensión.
  • Prácticas para cultivar la calma y la objetividad.
Construcción de relaciones saludables
  • Confianza y respeto mutuo como pilares.
  • Fortalecer la relación después de un conflicto.
Plan de mejora personal
  • Definición de objetivos y metas a corto y largo plazo.
  • Estrategias de seguimiento y evaluación de los avances.
Inscripción
  • Único pago.
DATOS PARA LA TRANSFERENCIA
  • Banco: Banreservas
  • Cuenta corriente: 9601879916
  • A nombre de:  CI Comunicación Integral, SRL.
  • RNC: 131805851
  • Correo electrónico: [email protected]

Para completar el proceso de inscripción debes enviar el comprobante de la transacción vía correo electrónico, indicando tu nombre, dato del curso pagado.

  • Test comprobación de conocimiento.
  •  Foros de participación.
  •  Estudio de Caso.
  •  Análisis de Vídeo.
  •  Juego de Roles.
Con el Curso en Sensibilidad Interpersonal se puede certificar cuando complete los reportes de actividades y estudios de casos, desarrollo de proyecto que evidencian los conocimientos adquiridos.

Próxima cohorte

La próxima fecha disponible para inscribirte.

Inicio 11 junio 2026

Trimestre junio-agosto

6 semanas / 20 horas 100% Virtual Jueves de 7:00 a 9:00 p.m.
RD$ 11,500.00
Inscripciones abiertas Inscribirme

Staff de instructores

Un staff de profesionales especializados en el área.

Nancy Rojas

Nancy Rojas

Facilitador(a)

Auditora Interna, Docente de la educación superior Licda. Mercadeo, Maestría en Gerencia y Productividad, y en Enseñanzas y Aprendizajes Abiertos y a Distancia. Certificación Internacional en Coaching por la ICC. Experiencia en los subsistemas de la Gestión del Talento Humano, bajos Normas Internacionales de Calidad, Seguridad de la Información, Responsabilidad Social e Igualdad de Género. de Santo Domingo. Con una maestría en Gerencia y Productividad de la universidad APEC. Estoy certificada por un organismo internacional, como Analista Comportamental DISC. A su vez, cuento con una certificación internacional en Atracción Estratégica de Talentos. Poseo titulación de Habilitación Docente Profesional y exequatur para el ejercicio de mi profesión.